決済をキャンセルしたいのですが。
店舗用アプリより、下記の手順でキャンセル処理を行ってください。
回収の取消:お客様からのポイントの回収分のキャンセル
付与の取消:お客様へのポイント付与分のキャンセル
※「回収の取消」「付与の取消」ともに同じ手順となります。
1.店舗用のアプリトップ画面にある「回収の取消」または「付与の取消」を押します | 2.該当の決済情報を押します | |
3.間違いないことを確認し、「キャンセル」を押します | 4.キャンセル処理が完了し、該当の決済情報が一覧から削除されます |
※店舗用アプリをお持ちでない店舗様は、現金にて返金処理をお願いいたします。