店舗用アプリより、下記の手順でキャンセル処理を行ってください。

回収の取消：お客様からのポイントの回収分のキャンセル
付与の取消：お客様へのポイント付与分のキャンセル

※「回収の取消」「付与の取消」ともに同じ手順となります。

※店舗用アプリをお持ちでない店舗様は、現金にて返金処理をお願いいたします。

決済時に決済音が鳴らなかった場合、ご利用者様のかまししちゃんアプリの「ポイント履歴」より、決済の履歴をご確認ください。

かまししちゃんアプリの登録情報は「アカウント＞登録情報変更」の画面よりご確認いただけます。
登録内容に誤りがある場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。

変更の申請が必要となった場合はこちらのフォームをご利用ください。

「カマデポ」は2022年2月28日で終了いたしました。
2022年4月1日より、「かまpo（かまししポイント）」がご利用いただけるようになります。

「カマデポ」は2022年2月28日で終了いたしました。
2022年4月1日より、「かまpo（かまししポイント）」がご利用いただけるようになります。

かまpoについてはこちら

かまししちゃんアプリのホーム画面にポイントが表示されますので、そちらで確認することが可能です。

最新のカマデポを手動で表示させるには、ホーム画面右上にある更新ボタンをタップします。

※更新ボタンが表示されていない場合

アプリのバージョンが最新でない可能性がございます。
下記リンクより、最新版へのアップデートをお願いいたします。

Android版はこちら

iOS版はこちら

下記の手順でお買い物が可能です。

パスワードをお忘れの場合、新しくパスワードを設定し直す必要がございます。

1. ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」のリンクをクリック
   
2. ご登録したメールアドレスを入力
3. メールアドレス宛てに1通メールが届きます
4. 届いたメールの中にあるURLをクリック
5. 新しく設定するパスワードを入力
6. 「登録する」のボタンをクリック
7. 新しく設定したパスワードでの登録が完了しましたので、その情報で再度ログインをお願いいたします

1. かまししちゃんアプリを開きます
2. ログイン画面が表示されますので、会員登録で入力した情報（メールアドレス・パスワード）を入力してログインのボタンを押します。

「カマデポ」は2022年2月28日で終了いたしました。
2022年4月1日より、「かまpo（かまししポイント）」がご利用いただけるようになります。

「カマデポ」は2022年2月28日で終了いたしました。
2022年4月1日より、「かまpo（かまししポイント）」がご利用いただけるようになります。

かまpoについてはこちら

カマデポの付与については、下記の手続きが必要となります。

• かまししちゃんアプリのインストールと「新規会員登録」
• 嘉麻市へ「カマデポ交付申請書」を提出

この2つの手続きが完了次第、嘉麻市にてカマデポの審査が行われます（手続きの順序は関係ありません）。

カマデポ交付条件等の詳細は下記の嘉麻市のHPをご覧ください。

https://www.city.kama.lg.jp/soshiki/20/20821.html

本サイトのお問い合わせフォームより、

• 変更後のメールアドレス
• 会員登録時に使用した電話番号

を記載の上、お問い合わせください。

なお、ご本人確認のお電話をさせていただく場合がございます。

パスワードのご登録は、下記を満たした文字が必要です。

• 文字数は6文字以上、24文字以内
• 数字、大文字の英字、小文字の英字を全て1文字ずつ含む

例）1234Abcd　など

※一部端末につきましては、ご登録画面上で下線部分のご案内が不足しております。申し訳ございません。

詳しい会員登録方法につきましては、こちらのページをご覧ください。