決済音が鳴らなかった場合の確認方法は？

決済時に決済音が鳴らなかった場合、ご利用者様のかまししちゃんアプリの「ポイント履歴」より、決済の履歴をご確認ください。

1.ご利用者様のアプリトップ画面にある「ポイント履歴」のメニューを押します。

 

2.店舗名、決済の時刻、使用ポイント等を確認いただき、該当の決済が正常に完了しているかどうかをご確認ください。