カメラが起動しない場合、以下の方法をお試しください。

• スマートフォンカバー等でカメラが隠れていないかを確認する
• スマートフォンの権限設定で、かまししちゃんアプリのカメラ使用が無効になっている場合は有効にする
• スマートフォンのOS、かまししちゃんアプリがそれぞれ最新バージョンになっているかを確認する
• かまししちゃんアプリを再起動する
• スマートフォンを再起動する

上記方法で解決しない場合は、かまししちゃんアプリのカスタマーセンターまでお問合せ下さい。